A Entes, em parceria com uma grande varejista está com 3 vagas temporárias abertas para Analista de Backoffice. Tem possibilidade de efetivação!
• Endereço de trabalho: Presencial Alameda Araguaia - Alphaville Industrial - Barueri - SP.
• Horário de trabalho: 09:00 às 18:00 Segunda a Sexta (40 horas semanais)
• Formato de trabalho: 100% presencial em Alphaville (ECE)
• Salário: R$1.945,00
• Benefícios: VR 30,00/dia + VT
• Tipo de contrato: Temporário de 3 + 3 meses, com chances de efetivação.
Atividades:
* Realizar o atendimento das solicitações dos clientes originadas do SAC Pay;
* Executar os processos de atendimento, a fim de manter os Cliente satisfeito e fidelizado por meio da resolução;
* Realizar o contato com o cliente solicitante para análise e solução de problemas;
* Entendimento e assimilação rápida dos processos e procedimentos
* Seguir as políticas de Atendimento e quando possível, sugerir melhorias;
* Bom relacionamento a equipe de Backoffice do Pay e Gestão;
* Garantir a produtividade diária das demandas;
* Se comunicar de maneira clara e objetiva, sem deixar de lado a cordialidade e respeito;
Experiência: Atendimento a Clientes.
Formação Acadêmica: Ensino médio Completo ou cursando superior
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